多言語メール配信 — 事例・お客様の声
トレックス・セミコンダクター株式会社 様
概要：会員サイトメンバーへの定期メールマガジン（新製品情報など）
配信言語：日本語・英語・簡体中国語
配信頻度：月1回
配信形態：テキストメール
導入の経緯
トレックス・セミコンダクター株式会社様では、会員サイトClub Torexの会員にむけて、毎月メールマガジンによる情報提供を行っています。これまでは、日英のみの配信だったところ、中国市場へのマーケティングを強化するため、中国語配信の必要性が出てきました。しかし、既存の配信システムでは中国語を初めとするアジア言語に対応していませんでした。そこで中国語の配信が可能なシステムとして、弊社のサービスを採用されました。
idaから
トレックス・セミコンダクター様では、スケジュールに合わせて月1度の配信を会員サイトのメンバーに行なうことにより、会員メンバーという質の高い顧客/潜在顧客に対して最新情報の提供を効率的に行われています。
効果測定には、配信レポートのメール内リンクのクリック数・クリック率を参考にされています。また会員への配信ということで、日英中、各言語のメールで、顧客の名前の本文への差込みを行われています。
お客様の声
- トレックス・セミコンダクター株式会社様 -
日本語だけではなく、英語、中国語で配信できる事で顧客へのアピールは広がりました。
今後も配信する言語を増やし、より多くのユーザーにアピールしていきたいです。
また、配信依頼から本番配信まで、アイ･ディー･エー様のサービスは迅速に対応していただけ、安心して依頼ができます。
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